当店でお買上げ頂いた商品、それ以外にもお持ちの電動工具やルーターなどが
故障した場合のご案内です。
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| 当店でご購入された商品、その他にも電動工具やルーターなどが故障した場合、
まず[電話]または[メール]でご連絡ください。
当店で購入されたもの以外の場合は、修理の受付ができるかどうかお答えいたします。 |
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品物を当店にお送りください。
その際には、
●どの箇所が故障しているのか。
●どのように、おかしくなっているのか。
を明記してお送りくださいませ。 |
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当店に品物が到着してから、メーカーに見積りの依頼を致します。(約7〜10日前後)
その後、お客様に見積り金額の連絡をし、修理を行うか、行わないかはお客様に確認いたします。
修理を行わない場合は、品物をお返し致します。
(送料はお客様ご負担になります)
※メーカーの保障対象品は全て無償です。 |
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故障状況によって多少変わりますが、
約7日ぐらいで修理が完了します。
その後、メーカーから当店に品物が到着します。 |
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メーカーから届いた品物を、当店よりお客様へ発送します。お届けの際、修理にかかった費用(お見積りした金額)を代金引換として、配送会社にお支払い下さいませ。
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